Supporto tecnico

Assistenza remota
in pochi secondi.

Un nostro tecnico sul tuo computer in meno di un minuto. Scarica il programma, aprilo e comunicaci il codice che vedi. Nessuna installazione richiesta.

Scarica per Windows
// Usi Mac o un altro dispositivo? Contattaci e ti guidiamo noi.
// Come funziona

Tre passi, zero complicazioni.

01

Scarica

Clicca sul pulsante giallo qui sopra. Il file si salverà nella cartella Download.

02

Apri

Fai doppio clic sul file scaricato. Non serve installare nulla: il programma è già pronto.

03

Comunicaci il codice

Leggi al tecnico IRRP l'ID e la password che compaiono a sinistra nella finestra.

⚠ Nota

Compare l'avviso blu "Windows ha protetto il PC"?
È normale per i programmi di assistenza. Clicca su Ulteriori informazioni e poi su Esegui comunque.

// Sicurezza

Sicuro e sotto il tuo controllo.

Server in Italia

Le connessioni passano da un server gestito direttamente da IRRP Evolution, in un data center italiano. Nessun servizio di terze parti.

Solo con il tuo consenso

Il tecnico può collegarsi solo se tu gli comunichi ID e password. La password cambia a ogni sessione, nulla resta memorizzato.

Puoi chiudere quando vuoi

Vedi tutto quello che fa il tecnico in tempo reale e puoi interrompere la sessione in qualsiasi momento chiudendo il programma.

Connessione cifrata

Tutti i dati scambiati durante l'assistenza viaggiano protetti da cifratura end-to-end, impossibili da intercettare.

Hai bisogno di aiuto?

Chiamaci prima di avviare il programma: ti guidiamo passo passo.